保修政策
自從我們或授權分銷商/經銷商處購買之日起 24 個月內，我們保證不會因工藝或材料缺陷而出現故障。自從我們或授權分銷商/經銷商處購買之日起 6 個月內，隨附的對講機電池和電池充電器因工藝或材料缺陷而出現故障。如果從授權經銷商處購買，則退回商品時必須附上原始銷售收據或購買憑證的副本。保修不包括其他附件、天線或旋鈕。保修不包括因濫用、事故、誤用、不當或異常使用、未遵循說明、不當安裝、改裝、潮濕、水、閃電或其他過電壓或電流事件造成的損壞。如果在此期間發生故障，請自費將收音機退還給我們或當地授權的分銷商/經銷商，並附上完整的說明、退貨地址和必要的購買證明。設備或配件將根據我們的選擇免費維修或更換，並由我們承擔運費並退還給您。維修或更換的物品在原始保修期的剩餘時間內提供保修。對於任何責任、損失或損害，我們對客戶或任何其他個人或實體不承擔任何責任。
如需技術支持，請發送電子郵件至：info@samradios.com.
在做任何其他事情之前，先通過電子郵件說明您的情況並請求技術幫助！
筆記：
如果您需要退回設備，請按照以下步驟操作：
請仔細包裝您的物品，連同打字的英文信件，向我們解釋完整的問題，然後將其運送到我們的維修部門。不要忘記附上此收據的副本以及您的全名和回郵地址以及郵政編碼。
您必須附上這份註明日期的保修文件的副本，否則您將被收取維修費用！
感謝您的關注！